시우오픈스페이스는 쾌적한 시설 유지를 통해 이용자님께 더욱 좋은 공간 경험을 선물하기 위해 항시 노력하고 있습니다. 
다만 객실 내 취사, 건물 내 흡연, 분리수거 미흡, 시설물 파손 등의 사건은 시설을 이용하게 될 다음 예약자에게 불가피하게 영향을 미쳐 공간 이용의 만족도를 하락시키는 사항이라고 간주해, 이를 시설 운영 피해 사건으로 규정했습니다. 위와 같은 사건으로 인해 시설 운영에 피해가 생겼을 때, 피해 항목에 대한 부담금이 부과됩니다. 
더 좋은 공간과 경험을 제공하기 위한 저희 측의 노력이니, 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다. 

자세한 항목과 비용은 하단 참고 바랍니다. 

1. 취사, 흡연 관련

1) 객실 취사(객실에 음료, 과자 등 스낵류는 허용. 그 외 라면, 배달음식 등의 음식물 쓰레기가 발견될 시): 100,000원
2) 라운지 고기 굽기: 200,000원
3) 객실(테라스 포함) 및 라운지 내 흡연: 200,000원
객실 및 라운지 내 흡연 시, 다음 이용자에게 아주 큰 피해가 생깁니다. 흡연 지양 부탁드립니다.

2. 시설물 분실 및 파손 관련(해당 물품가액에 해당하는 금액 배상 또는 같은 상품으로 배상)

1) 리모컨 분실: 30,000원
2) 의자 오염 및 파손: 라운지 의자(1개 30,000원) / 객실 의자(1개 80,000원)
3) 마이크 파손: 100,000원
4) 공 분실: 30,000원 
5) 조명 파손: 30,000원~100,000원 (조명에 따라 상이)
6) 침대시트, 이불커버, 베개커버 등 침구류 오염: 시트/커버당 30,000원

3. 분리수거 및 청결 관련

1) 토사물 청소 미흡 시: 추가청소비용 50,000원 (오바이트 하시면 꼭 청소 부탁드립니다.)
2) 음식물 분리수거 및 재활용 분리수거 미흡(사전 안내 사항 필히 준수): 30,000원

시설 파손 시 담당자의 전화번호로 문자 남겨 주시기 바랍니다.
현장에 설치된 CCTV를 통해 파손 책임 확인 가능합니다.
공용 물품을 아껴서 사용해 주세요.